Публичная оферта о заключении договора информационно-консультативных услуг

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту - «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Договор - текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия - поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: devops-study.ru.

Стороны Договора (Стороны) - Исполнитель и Заказчик.

Услуга - информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: devops-study.ru.

Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности: регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя, оформлением заявки на оказание Услуг, сообщением необходимых сведений по электронной почте, указанной на сайте Исполнителя, а также оплатой Услуг Заказчиком. Данный перечень не является исчерпывающим.

Исполнитель обязан во исполнение заявки Заказчика проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком; ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной информации; описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации; при необходимости составить проекты документов.

Исполнитель обязан оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.

Заказчик обязан предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые для исполнения принятых обязательств, оказывать содействие Исполнителю и своевременно произвести оплату стоимости услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель имеет право получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания Услуг.

Заказчик имеет право осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя, а также отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливается на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: devops-study.ru.

Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

Платные тарифы на Сайте являются ежемесячными подписками. Расчетный период, актуальная стоимость, состав доступа и используемый способ оплаты указываются на Сайте при оформлении заказа и в личном кабинете Заказчика.

Если для выбранного способа оплаты доступна рекуррентная оплата, Заказчик вправе дать согласие на автоматические ежемесячные списания в соответствии с настоящей Офертой. Автоматические списания продолжаются до тех пор, пока Заказчик не отменит продление до даты следующего платежа.

Заказчик может отменить будущие продления в разделе профиля на Сайте либо через поддержку, если используемый платежный метод требует ручного сопровождения отмены. Отмена прекращает будущие рекуррентные списания, но не отменяет уже оплаченный текущий расчетный период.

Исполнитель вправе изменять стоимость подписки или условия тарифа в будущем. Новая цена или существенные изменения применяются только после предварительного уведомления, размещенного на Сайте, в личном кабинете или направленного по контактным данным, указанным Заказчиком.

Возврат денежных средств по рекуррентным платежам осуществляется в соответствии с разделом о возвратах настоящей Оферты, применимым законодательством о защите прав потребителей и фактическим объемом уже оказанных услуг на момент рассмотрения требования о возврате.

Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные, некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме либо оказанные с нарушением сроков услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации и иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

Возврат денежных средств осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию - 10 рабочих дней.

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите.

Такая информация может содержаться в предоставляемых локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на сайте devops-study.ru, в Личном кабинете Заказчика либо путем направления уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.

Английский перевод настоящей Оферты предоставляется для удобства пользователей. При наличии расхождений между русским текстом и английским переводом преимущественную силу имеет русский текст.

Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее и не означает отказа от своих прав.

Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.